Conditions générales
Brouillon. Ce texte décrit fidèlement le fonctionnement de 6Ludo, mais il n'a pas encore été relu par un juriste et ne constitue pas un engagement contractuel.
Qui exploite 6Ludo
6Ludo est exploité depuis le Niger. La société qui l'exploitera est en préparation : son nom, son numéro d'immatriculation et son adresse seront publiés ici dès qu'ils existeront.
D'ici là, et ensuite, le support est votre interlocuteur pour toute question, toute demande et toute réclamation.
Réservé aux 18 ans et plus
6Ludo est un jeu d'argent réel, réservé aux personnes de 18 ans ou plus. En créant un compte, vous confirmez avoir 18 ans ou plus et accepter ces conditions ; la date de cette acceptation est conservée.
Un compte ouvert par un mineur est bloqué dès que nous en avons connaissance, et son solde lui est rendu.
Votre compte
Un compte appartient à une seule personne. Vous êtes responsable de vos identifiants et de tout ce qui se fait depuis votre compte.
Un même téléphone peut ouvrir quatre comptes au plus, réinstallation de l'application comprise. Les comptes déjà ouverts restent accessibles.
Après quatre mots de passe faux, la connexion au compte est suspendue vingt minutes.
Votre mot de passe n'est jamais conservé en clair : nous n'en gardons qu'une empreinte, et personne — pas même un administrateur — ne peut le lire. Si vous le perdez, seul le support peut vous remettre un code de réinitialisation, après avoir vérifié votre identité.
Votre nom
Si vous déclarez votre prénom et votre nom, ils remplacent votre pseudo partout où les autres joueurs vous voient : liste des joueurs, défis, discussion de partie, classement, tournois. Votre pseudo reste votre identifiant de connexion.
Un nom ne peut pas reprendre le pseudo d'un autre joueur ni se faire passer pour 6Ludo ou son support, et il ne change qu'une fois par jour.
Les mises
Une mise est engagée au moment où la partie est acceptée par les deux joueurs, et elle quitte votre solde à cet instant. Le gagnant reçoit le pot entier : 6Ludo ne prélève aucune commission sur les parties.
Une partie abandonnée est perdue : la mise revient à l'adversaire. Trois tours manqués valent abandon.
Le résultat d'une partie réglée est définitif. Il ne peut être annulé que par une décision d'administration, tracée et motivée.
Les tournois
Le droit d'inscription quitte votre solde au moment où vous vous inscrivez. Tant que le tournoi n'a pas commencé, vous pouvez vous retirer : il vous est rendu en entier.
Un tournoi annulé — faute de joueurs, par exemple — rend à chacun son droit d'inscription. Les récompenses annoncées sont versées sur le solde des gagnants à la fin du tournoi.
Dépôts et retraits
Les dépôts et les retraits sont vérifiés à la main, un par un. Un dépôt ne crédite votre solde qu'une fois le versement constaté ; tant qu'il est en attente, votre solde ne bouge pas.
À l'inverse, un retrait réserve les fonds dès la demande : ils quittent votre solde immédiatement, et vous reviennent intégralement si la demande est refusée.
Un retrait va de 2 000 à 200 000 FCFA. Des frais de retrait peuvent s'appliquer : leur taux, et le montant que vous recevrez, sont affichés avant que vous confirmiez la demande. Ils sont retenus au paiement, jamais sur un retrait refusé, et chaque demande garde le taux affiché le jour où elle a été faite.
Une demande refusée porte toujours un motif, consultable dans votre espace Argent.
Litiges
Vous pouvez signaler un problème à la fin d'une partie. Chaque signalement est examiné, et la décision est écrite dans un journal qui ne peut être ni modifié ni effacé.
Suspension et fermeture
Un compte peut être bloqué en cas de fraude, de multi-comptes ou d'usage contraire à ces conditions. Toute décision de ce type est motivée et tracée.
Réclamations et droit applicable
Une réclamation — sur un dépôt, un retrait, une partie ou une décision prise sur votre compte — s'adresse d'abord au support. Il vous répond par écrit, et s'appuie sur les journaux qui gardent chaque mouvement d'argent et chaque décision.
Ces conditions sont régies par le droit du Niger. Si une réclamation ne trouve pas de solution amiable, elle peut être portée devant les juridictions compétentes du Niger.
Modification de ces conditions
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle affichée ici.